Голосовой робот понимает естественную речь, принимает брони, отвечает на частые вопросы и переадресует звонки — 24/7, без очереди на линии. Отвечает быстро, вежливо и по вашим правилам.
Рестораны и кафе
Принимает брони столов, подтверждает время, отвечает про меню и часы работы. Не перегружает персонал в час пик.
Клиники и салоны красоты
Принимает запись на приём, отправляет напоминания, отвечает про специалистов и ход услуги.
Автосервисы
Принимает заявки на обслуживание, сообщает срок готовности, проверяет статус заказа.
Недвижимость
Отвечает на вопросы об объектах, фиксирует заинтересованных покупателей, планирует просмотры.
E-commerce
Проверяет статус заказов, принимает заявки на возврат, отвечает на частые вопросы о доставке.
Исходящие звонки
Напоминания, опросы и подтверждения в большом объёме без дополнительной работы операторов.
Быстрый ответ
Разговор звучит естественно — без заметных пауз между вопросом и ответом.
Естественный голос
Возможен голос под ваш бренд. Звучит естественнее старых автоматических систем.
Русский и литовский
Модели STT и TTS оптимизированы под русский и литовский. Понимает разговорные варианты речи.
Интеграция CRM
Сразу после звонка создаёт контакт, бронь или тикет в вашей системе.
Голосовой AI-робот — это телефонная система, которая понимает естественную речь и отвечает голосом. В отличие от старых IVR-меню, клиент говорит как обычно, а система отвечает по согласованным правилам и на основе вашей информации.
Объём определяют сценарии звонков, языки, поток вызовов и системы, в которые нужно передавать брони, заметки и эскалации.
Да. Мы используем модели STT (speech-to-text) и TTS (text-to-speech) с поддержкой русского и литовского. Голос звучит естественно, а не как старый автоответчик.
Запись на приём и бронирование столов, информация о часах работы и услугах, проверка статуса заказа, переадресация звонков, первичный отбор клиентов и исходящие информационные звонки.
Простой голосовой робот готов примерно за 2 недели. Более сложные решения с интеграциями — за 4–6 недель. Первый прототип с вашим бизнес-сценарием можно увидеть уже на первой неделе.
С Twilio, Vonage, Sinch и другими SIP/VoIP-платформами. Также поддерживаем интеграцию с обычными офисными АТС (PBX). Можно использовать с существующими телефонными номерами.
Да — робот может обзванивать по списку: напоминания о визитах, опросы, подтверждения и уведомления о статусе. Подходит для кампаний с большим объёмом звонков.
Да. Мы уведомляем звонящих о записи разговора, управляем согласиями и данными по GDPR. Возможно развёртывание в вашей инфраструктуре, чтобы аудиоданные оставались в вашей контролируемой среде.
На встрече покажем работающий прототип с вашим бизнес-сценарием. 30 минут, бесплатно, без обязательств.
Получить бесплатную консультацию →