Автоматизируем до 80% типичных вопросов клиентов — на сайте, в Messenger, WhatsApp или Telegram. Многоязычность, интеграция CRM, соответствие GDPR.
Интернет-магазин
Отвечает на вопросы о товарах, проверяет статус заказов, помогает с возвратами. Работает 24/7 без оператора.
Ресторан / кафе
Принимает бронирование столиков, отвечает на вопросы о меню, графике работы, зонах доставки и ценах.
Клиника / салон красоты
Записывает на приём, напоминает о предстоящих визитах, отвечает на частые вопросы об услугах.
Недвижимость
Квалифицирует покупателей/арендаторов, отправляет описания объектов, фиксирует заявки на просмотр.
B2B-услуги
Отвечает на вопросы по продажам, захватывает контакты лидов, назначает ответственного менеджера.
Страхование / финансы
Объясняет условия продуктов, помогает выбрать подходящий план, передаёт сложные случаи консультанту.
Старт
от 499 €
установка + 99 €/мес
Бизнес
от 999 €
установка + 149 €/мес
Pro
от 1 500 €
установка + 199 €/мес
Один чатбот может работать в нескольких каналах одновременно с централизованным управлением разговорами.
Простой AI-чатбот для сайта — от 499 € установка + ежемесячное обслуживание от 99 €. Более сложные чатботы с интеграцией CRM — от 999 €. Стоимость зависит от количества интеграций, каналов (сайт, Messenger, WhatsApp) и сложности бизнес-логики.
Простой чатбот с информацией о вашем бизнесе — 5–7 дней. С интеграцией CRM и сложной логикой — 2–3 недели. Работающее демо можно увидеть уже на первой неделе до принятия финального решения.
Современные LLM-модели (Claude, GPT-4, Gemini) работают на русском, литовском, английском и большинстве европейских языков без дополнительных настроек. Возможно автоматическое определение языка — чатбот отвечает на том языке, на котором пишет клиент.
Сайт (iframe или виджет), Facebook Messenger, WhatsApp Business, Telegram, Instagram DM, Viber. Один чатбот может работать в нескольких каналах одновременно с централизованным управлением.
Да. Интегрируем с HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Bitrix24 и любой системой, имеющей REST API. Чатбот может проверять статус заказа, создавать контакт и назначать лид ответственному менеджеру.
Настраиваемая логика эскалации: чатбот сообщает клиенту о переключении на человека, создаёт тикет и уведомляет оператора. Никогда не придумывает ответы — работает только с предоставленной вами информацией.
Да. Архитектура RAG (retrieval-augmented generation) позволяет чатботу использовать ваш каталог товаров, цены и описания. Клиент может спросить "есть ли у вас X?" и получить точный ответ из вашего каталога.
Да. Все чатботы WebEdge разрабатываются по стандартам GDPR. Возможно on-premise развёртывание на ваших серверах, чтобы данные клиентов не выходили за пределы вашей инфраструктуры. Предоставляем договор на обработку данных.
30-минутная консультация — обсудим задачи, покажем демо и озвучим стоимость. Бесплатно, без обязательств.
Получить бесплатную консультацию →