Automobilių salonai ir DI balso robotas: automatiniai skambučiai pirkėjams

Automobilių salono vadybininkai didelę dalį darbo dienos praleidžia atsakydami į standartinius telefono skambučius: ar turite X modelį, kokia kaina, ar galima bandomasis važiavimas, kada galite priimti.

Kiekvienas toks skambutis -- tai 5--15 minučių pokalbis, kuris dažnai baigiasi tik informacijos pateikimu be konkrečių pardavimo žingsnių. Tuo metu kitas pirkėjas, kuris norėjo kalbėtis apie konkrečią pirkimo galimybę, laukia.

DI balso robotas leidžia automatizuoti pirminės informacijos pateikimą ir skambučių filtravimą, kad vadybininkai dirbtų tik su aktyviais pirkėjais.

DI balso robotas automatiškai atsako į standartinės informacijos skambučius.

Skambinantysis klausia, ar salone yra Volkswagen Golf -- DI patikrina inventorių ir atsako. Klausia apie bandomojo važiavimo galimybę -- DI pasiūlo laikus ir registruoja. Klausia apie finansavimo galimybes -- DI pateikia bendrą informaciją ir siūlo pokalbį su vadybininku.

Vadybininkai gauna tik tikslinius skambučius -- rimtus pirkėjus, pasiruošusius diskutuoti apie pirkimą.

• Vadybininkų laiko apsauga -- DI filtruoja informacinius skambučius, vadybininkai dirba tik su aktyviais pirkėjais.
• Bandomųjų važiavimų automatinė registracija -- klientai rezervuoja bandomąjį važiavimą per DI.
• 24/7 skambučių priėmimas -- skambučiai priimami po darbo valandų, klientai gauna informaciją.
• Inventoriaus informacija realiu laiku -- DI gali integruotis su inventoriaus sistema.

WebEdge sukuria DI balso robotą asistentą pagal jūsų automobilių salono poreikius. Diegimas trunka 5--7 dienas. DI integruojamas į jūsų telefono liniją ir inventoriaus sistemą.

Sistema atitinka BDAR reikalavimus. WebEdge DI asistento kaina prasideda nuo 499 EUR.

Autoservise mechanikai dirba. Telefonas skamba -- klientas nori sužinoti stabdžių diskų keitimo kainą ir ar galima atvykti šeštadienį. Mechanikas negali palikti darbo. Skambutis praeina.

DI asistentas telefonu ar svetainėje atsako į kainas iš paruošto sąrašo, tikrina prieinamumą, registruoja vizitą ir siunčia patvirtinimą. Mechanikai dirba -- o ne atsakinėja į telefoną.

Webedge.dev taiko 4 žingsnių diegimo procesą (2-4 savaitės):

1. Konsultacija ir analizė -- įvertiname jūsų procesus, identifikuojame, kur DI duos didžiausią naudą.
2. Konfigūracija ir integracijos -- nustatome DI pagal jūsų kainodara, taisykles ir sistemas (CRM, kalendorius).
3. Testavimas -- testuojame realiais scenarijais, koreguojame atsakymus.
4. Paleidimas ir palaikymas -- DI pradeda dirbti, stebime kokybę ir tobuliname kiekvieną mėnesį.

Sprendimai nuo 799 EUR su pilnu palaikymu. webedge.dev/kontaktai

Taip -- šiuolaikinės balso sintezės technologijos leidžia kurti natūraliai skambančius balsinius asistentus.

DI gali perduoti skambutį vadybininkui realiuoju laiku, jei klientas pageidauja kalbėti su žmogumi.

WebEdge DI asistento kaina prasideda nuo 499 EUR. Galutinė kaina priklauso nuo integracijų sudėtingumo ir funkcijų kiekio.

Ne -- po diegimo DI asistentas veikia automatiškai. WebEdge komanda prižiūri sistemą ir atnaujina pagal poreikį.