Universitetai be perkrautų sekretoriatų: AI asistentas studentams

Pirmadienio rytas universiteto sekretoriatui. Eilė prie durų jau susiformavusi. Telefonai skamba. El. paštas -- 47 neperskaityti laiškai. Visi klausia apie tą patį: kur pateikti dokumentus, kada egzaminų sesija, kaip gauti pažymą.

Universiteto sekretoriato darbuotojas šiuos klausimus girdi dešimtis kartų per dieną. Tiesiog informacijos poreikis yra didesnis nei gebėjimas ją pateikti individualiai kiekvienam.

Rezultatas: studentai gauna atsakymus su vėlavimu, darbuotojai perdega. Sprendimas paprastas -- automatizuoti tai, kas kartojasi.

AI asistentas svetainėje ar universiteto portale atsako į studentų klausimus bet kuriuo metu -- net 2 val. nakties prieš egzaminą.

Studentas klausia apie egzaminų registracijos terminus -- AI iš karto atsako. Nori gauti pažymą anglų kalba -- AI nurodo procedūrą žingsnis po žingsnio. Nori pakeisti pasirenkamąjį dalyką -- AI paaiškina sąlygas.

AI taip pat gali perimti pirminę paraišką dėl akademinės atostogos ir pateikti informaciją apie stipendijas.

• Sekretoriato apkrovos mažinimas -- iki 70% rutininių klausimų perimama AI.
• Greitesnis studentų aptarnavimas -- atsakymai per sekundes, ne per valandas.
• Informacijos nuoseklumas -- AI visada pateikia tikslią ir naujausią informaciją.
• Daugiakalbystė -- AI gali aptarnauti lietuvių, anglų ar kitomis kalbomis.

WebEdge sukuria AI asistentą pagal jūsų universiteto poreikius. Diegimas trunka 5--7 dienas. AI integruojamas į universiteto svetainę, portalą, Messenger arba Telegram.

Sistema atitinka BDAR reikalavimus. WebEdge AI asistento kaina prasideda nuo 499 EUR.

Verslas kasdien susiduria su tuo pačiu iššūkiu: klientai klausia, o atsakyti laiku nėra galimybės. Telefonas neskamba darbo metu, žinutės kaupiasi po darbo valandų.

AI asistentas atsako į užklausas per sekundes, 24/7, be atostogų. Pirmas kontaktas -- visada operatyvus. Tolimesnius klausimus sprendžia žmogus.

Webedge.dev taiko 4 žingsnių diegimo procesą (2-4 savaitės):

1. Konsultacija ir analizė -- įvertiname jūsų procesus, identifikuojame, kur AI duos didžiausią naudą.
2. Konfigūracija ir integracijos -- nustatome AI pagal jūsų kainodara, taisykles ir sistemas (CRM, kalendorius).
3. Testavimas -- testuojame realiais scenarijais, koreguojame atsakymus.
4. Paleidimas ir palaikymas -- AI pradeda dirbti, stebime kokybę ir tobuliname kiekvieną mėnesį.

Sprendimai nuo 799 EUR su pilnu palaikymu. webedge.dev/kontaktai

Taip -- WebEdge gali integruoti AI su MOODLE, universiteto portalais ir kitomis vidaus sistemomis.

Sistema atitinka BDAR reikalavimus, duomenys saugomi ES infrastruktūroje.

WebEdge AI asistento kaina prasideda nuo 499 EUR. Galutinė kaina priklauso nuo integracijų sudėtingumo ir funkcijų kiekio.

Ne -- po diegimo AI asistentas veikia automatiškai. WebEdge komanda prižiūri sistemą ir atnaujina pagal poreikį.