E. parduotuvės be apleistų krepšelių: AI pardavimų asistentas

Statistika aiški: vidutiniškai 69,8% e. parduotuvių krepšelių yra apleidžiami. Žmogus prideda prekę, tada iškyla klausimas -- ar tiks dydis, ar pristatoma į mano miestą, ar grąžinimas nemokamas -- ir nesurasdamas atsakymo, jis uždaro langą.

Tai milijonai eurų prarastų pajamų. Pirkėjai nori pirkti. Jie jau surinko krepšelį. Jiems tiesiog reikia vieno atsakymo į vieną klausimą -- ir jie nusipirktų.

AI asistentas e. parduotuvėje veikia kaip aktyvus pardavimų pagalbininkas -- jis ne tik laukia, kol klientas parašys, bet ir proaktyviai siūlo pagalbą.

Pirkėjas naršo produktų puslapį ilgiau nei įprastai -- AI siūlo pagalbą pasirinkti. Pirkėjas pridėjo prekę į krepšelį, bet nesumokėjo -- AI klausia, ar kilo klausimų. Pirkėjas klausia apie dydžius -- AI iš karto pateikia dydžių lentelę.

AI taip pat gali pateikti papildomų produktų rekomendacijas ir informuoti apie akcijas.

• Apleistų krepšelių sumažinimas iki 30--40% -- aktyvūs atsakymai realiu laiku lemia ženkliai mažiau išėjimų be pirkimo.
• Padidėjęs vidutinis čekis -- AI siūlo susijusius produktus ir papildymus.
• 24/7 klientų aptarnavimas -- pirkėjai gauna atsakymus bet kuriuo metu.
• Greitesnis grąžinimų proceso valdymas -- AI automatizuoja grąžinimų iniciavimą.

WebEdge sukuria AI asistentą pagal jūsų e. parduotuvės poreikius. Diegimas trunka 5--7 dienas. AI integruojamas į jūsų svetainę, Messenger, WhatsApp arba el. paštą.

Sistema atitinka BDAR reikalavimus ir gali integruotis su WooCommerce, Shopify, Magento platformomis. WebEdge AI asistento kaina prasideda nuo 499 EUR.

Parduotuvė darbo valandomis. Konsultantas padeda klientui. Tuo metu svetainėje du pirkėjai paliko klausimus: ar produktas suderinamas, ar yra kitos spalvos. Niekas neatsakė -- jie pirko kitur.

AI konsultantas svetainėje ir Messenger atsako iš karto -- bet kuriuo paros metu. Patikrina sandėlio likučius, paaiškina suderinamumą, pateikia pristatymo terminus.

Webedge.dev taiko 4 žingsnių diegimo procesą (2-4 savaitės):

1. Konsultacija ir analizė -- įvertiname jūsų procesus, identifikuojame, kur AI duos didžiausią naudą.
2. Konfigūracija ir integracijos -- nustatome AI pagal jūsų kainodara, taisykles ir sistemas (CRM, kalendorius).
3. Testavimas -- testuojame realiais scenarijais, koreguojame atsakymus.
4. Paleidimas ir palaikymas -- AI pradeda dirbti, stebime kokybę ir tobuliname kiekvieną mėnesį.

Sprendimai nuo 799 EUR su pilnu palaikymu. webedge.dev/kontaktai

Taip -- AI integruojamas su jūsų sandėlio valdymo sistema ir gali pateikti tikslią informaciją.

Taip -- AI gali perimti grąžinimo paraišką ir perduoti jūsų komandai apdorojimui.

WebEdge AI asistento kaina prasideda nuo 499 EUR. Galutinė kaina priklauso nuo integracijų sudėtingumo ir funkcijų kiekio.

Ne -- po diegimo AI asistentas veikia automatiškai. WebEdge komanda prižiūri sistemą ir atnaujina pagal poreikį.