CRM ir operacijų centras

Lead'ai ateina iš labai skirtingų vietų — partnerių API, el. laiškų perspėjimų, RSS/sitemap, nuskaitytų skelbimų, lentelių — ir pasklinda vietoj vieno srauto.

Viskas prasidejo nuo vieno portalo skelbimu stebejimo: narsykles darbininkas prasimusdavo pro botu iššūkį, nuskaitydavo vieną Lietuvos nekilnojamojo turto svetainę ir issiusdavo naujus rezultatus el. pastu. Problema ta, kad kiekvienas naujas leadu saltinis reiske dar vieną atskirą skriptą ir dar vieną pasto dežutę. Todel projektas pasisuko i vidu ir tapo tikru CRM: viena vieta, kur suplaukia leadai is daugybes saltiniu tipu, gauna ivertinimą ir yra apdorojami, o ekranas atsinaujina gyvai, o ne per naują diegimą.

webedge-db CRM, priimantis lead'us per aštuonis šaltinių tipus (oficialus API, el. laiškų perspėjimų analizatorius, RSS/Atom/sitemap, HTML nuskaitymas, Playwright naršyklės profilis, webhook'ai, CSV/Excel/Sheets importas, naršyklės plėtinys), su šaltinių katalogu, išsaugotais paieškos profiliais, lead'ų dėžute ir kiekvieno šaltinio būkle. Išaugo iš nekilnojamojo turto skelbimų radaro į bendrą surinkimo įrankį.

Vue 3 + Tailwind darbo erdve ant reaktyvaus backendo, kur saltiniu katalogas modeliuoja dvylika priemimo budu: partneriu API, el. pasto perspejimu analizatoriai, RSS/sitemap srautai, vieso HTML crawleriai, Playwright narsykles profilis su issaugotais slapukais, webhookai, CSV/Sheets importai bei Telegram/Messenger grupes. Neapdoroti ivykiai atkeliauja per slaptažodžiu saugomus HTTP priemimo endpointus, virsta leadais be dublikatu ir atsiranda tempk-ir-mesk pipeline lentoje. Bendra darbininku eile paleidžia keiciamus HTML, RSS ir API konektorius, todel naujas saltinis yra paieskos profilis, o ne nauja kodo baze.

Sukurta su Vue 3, webedge-db, Integrations.

Vue 3 + Tailwind SPA, prisijungianti prie reaktyvaus backendo, kurio TypeScript mutacijos ir užklausos tvarko dublikatu salinimą, kainu istoriją ir upsertus; prisijungimas veikia per Better Auth OTP, saugomą backendo konteksto, o laisvo teksto irasus is pokalbiu saltiniu analizuoja Claude ekstraktorius.

Nauji šaltiniai pridedami kaip konfigūruojami jungtukai; viskas patenka į vieną realaus laiko dėžutę su šaltinių būkle, o tada tempiamas pipeline su leadų triažo įvertinimu, dublikatų sujungimu, masiniais CSV veiksmais ir automatiniais sekimo priminimais veda kiekvieną leadą pirmyn.

Tai, kas buvo vieno portalo el. pasto radaras, dabar yra veikianti daugelio saltiniu igijimo darbo erdve, kur naujas leadu saltinis yra issaugotas paieskos profilis, o ne naujas skriptas — atvirai vis dar vienos komandos ivrankis, bet tikras CRM, o ne skreiperis su adresatu sarasu.